Marketing Online. Aquí compartiremos artículos y novedades sobre temas actuales referidos a las nuevas técnicas de Marketing en la era Digital.

Haciendo marketing en las redes sociales

Entrevistamos a Juan Ignacio Quaglia, fundador de una tienda online especializada en juguetes de colección que ha tenido gran éxito en internet, gracias a las herramientas del marketing online.

Juan Ignacio decidió aprovechar Facebook para impulsar su negocio en línea (Juguetes de Colección) a través de la creación de una página de fans con lo cual ha obtenido importantes resultados debido a la estrategia con la que claramente enfocó su campaña en la red. Para él, esto es fundamental si se busca el éxito en las redes sociales. Su página se creó el 2 de abril de 2009 y al día de hoy tiene más de 6.000 fans.

¿Cómo hiciste para lograr tener más fans en tu página? ¿Qué tipo de estrategias utilizas?

Los fans de la página los logré primero recomendando la página a mis amigos de Facebook. Luego incluí el panel a la página de fans en mi tienda online y su blog. Otra acción que realicé fue difundirla en los grupos de Facebook afines a la temática: aquellos que eran sobre juguetes retro, coleccionismo, la década del 80, etc. También me sirvió de mucho haber elegido para mi tienda un nombre de dominio idéntico al producto que comercializo. Gracias a eso, se me facilitó el trabajo de SEO, y que se sumen fans en Facebook: no necesito explicarle a nadie qué es lo que vendo, ni de qué se trata mi emprendimiento, su nombre de por sí lo indica.

¿Para qué otras acciones utilizas la página de fans?

Mi página de fans la utilizo para hacer llegar las novedades que voy publicando en la tienda. También me sirve para comprar mercadería, porque en varias oportunidades hice llegar mensajes a los fans avisando que estaba comprando juguetes, ya que mi negocio se basa completamente en la plataforma online: compro y vendo a través de Internet.

¿También usas Twitter?

Tengo una cuenta en Twitter, aunque mi llegada allí es limitada, porque es más reciente y apunta a un target muy distinto. El contenido lúdico de Facebook es mucho más acorde a mi imagen de marca.

¿Qué consejo le darías a las empresas que buscan incursionar en las redes sociales?

El consejo que daría es que no incursionen en las redes sociales sin tener muy en claro la especificidad de cada herramienta. Antes de crear una página de fans en Facebook, una cuenta en Twitter, o un grupo en LinkedIn hay que tener en claro a qué público se quiere llegar y con qué mensaje. Lamentablemente hoy en día mucha gente quiere utilizar Internet para difundir su empresa o emprendimiento más por moda que por seguir una estrategia rigurosa de marketing, sin ponerse a analizar mucho en qué medida le es útil cada aplicación.

Las redes sociales están cambiando la forma de hacer publicidad, ¿qué opinión tienes al respecto?

Me parecen maravillosas todas las transformaciones que están operando las nuevas tecnologías en muchas actividades: publicidad, periodismo, comercio, educación, etc. Las redes sociales, en especial, han abierto muchos canales de comunicación: gente de todo el mundo con intereses comunes y que antes estaba distanciada ahora puede conocerse, intercambiar información, trabajar y demás. Incluso han ocurrido cosas inauditas, como una comunidad de ladrones que intercambiaban consejos para robar. Aún así, me parece que todavía hay mucho potencial por explotar, como lo está demostrando el fenómeno del crowsourcing.

, ,

Abarcando público en las redes sociales

 

Hoy por hoy es fundamental utilizar las redes sociales para incursionar con éxito en Internet y promocionar una empresa. Este medio del que se dispone tiene además la característica especial de acercar a las compañías a su público objetivo, lo que genera no sólo un mayor acercamiento y fidelización de la marca, sino que también permite que la relación cliente-empresa sea más clara y dirigida hacia las necesidades de los mismos.

Las redes sociales se han convertido en un espacio fundamental para conocer al cliente, saber sobre sus prioridades e interesarse en sus motivaciones para de una u otra manera implementarlas en los productos o servicios que ofrece su empresa. Lo importante es lograr identificar esas necesidades e interpretarlas correctamente.

No sólo se trata de tener una fanpage, sino de aprender a administrarla para incentivar la participación de la comunidad y poder conocer sus opiniones reales, aceptar sus críticas y buscar métodos para solucionar los problemas que puedan tener frente a un tema específico.

En ese orden de ideas, es entonces necesario que las empresas puedan afrontar su incursión en las redes sociales con responsabilidad, con el conocimiento adecuado de las herramientas que existen y con estrategias decisivas que lleven a la consecución de los resultados que se buscan.

Recomendado:

Noticias, Entretenimiento y Tecnología

Blog de Sisi

, ,

Realizar una buena publicidad en las redes sociales

Obtener los beneficios de la buena publicidad en las redes sociales, es más que sencillo para todos nosotros, ya que crear una cuenta con el nombre de nuestra página o empresa, a la cual queremos darle publicidad es bastante sencillo y cualquiera de nosotros es capaz de conseguirlo. Después de a ver entrado en estas redes sociales, simplemente tendremos que realizar algunas actualizaciones de nuestra página, comentar que es lo que ofrecemos en nuestro sitio, subir algunas fotos de cómo está diseñada la página de internet y conseguir captar la atención de estos usuarios que nos seguirán, si nosotros ofrecemos información de gran calidad y actualizamos con gran frecuencia nuestro sitio de internet.

Entre los beneficios que obtendremos de la publicidad en las redes sociales, esta la más importante, que es aumentar el tráfico de nuestra página, para que con ello consigamos un posicionamiento que sea casi natural. Esto sucede, porque si nosotros disponemos de una página que habitualmente entra mucha gente, es una página que los buscadores tendrán que tener muy en cuenta, estas arañas que poseen los buscadores, entraran con más frecuencia, por lo tanto se realizara un posicionamiento casi natural, todo a base de un buen trabajo en la publicidad en las redes sociales.

La importancia de un buen posicionamiento en los buscadores, es casi tan importante como la publicidad en las redes sociales, puesto que en los diferentes buscadores es donde está la gran mayoría de los usuarios, se frecuenta incluso mucho más que las redes sociales. Por lo tanto exponernos en el foco de mayor exposición que hay en estos motores de búsqueda, es una buena estrategia de marketing, a tener en cuenta.

Realizar las diferentes estrategias de marketing que existen, es algo a lo que nosotros no podemos tener la suficiente experiencia, en este caso deberemos de invertir en las empresas especializadas en marketing online, puesto que ellos si tienen toda la experiencia necesaria y el trabajo lo conseguirán, utilizando todas las herramientas necesaria y sacarle el jugo a todo lo que existe actualmente, en cuanto a publicidad se refiere, los resultados serán mucho más grandes y de mejor calidad.

Long Tail y el marketing en buscadores

El desarrollo de las últimas tecnologías está modificando constantemente las reglas de juego en el rubro dando pie al surgimiento de nuevas formas de medir el mercado online. Muestra de ello es el espacio que reúne a todas las pequeñas ventas de muchos productos. Estamos hablando de la Long Tail (larga cola), una herramienta que permite aumentar el tráfico hacia una web.

Desde el punto de vista de las referencias relevantes encontradas en los principales motores de búsqueda, la Long Tail representa al conjunto de palabras posicionadas automáticamente sin que haya mediado una estrategia previa de marketing ni de posicionamiento SEO. Se trata en si de una teoría basada en el almacenamiento de gran cantidad de palabras clave a simple vista irrelevantes para nuestros planes de posicionamiento web pero que llegado un momento influyen poderosamente en el éxito de las empresas.

longtailgrande

A modo de ilustración, situémonos en la famosa ley de Pareto del 80/20 donde se afirma que el 20% de los clientes produce el 80% de los beneficios. Pues bien, si trasladamos esta teoría al terreno del posicionamiento en buscadores veremos que el 20% de visitas a una página web provienen de usuarios que han escrito frases recurrentes (de 1 a 3 términos) en los buscadores sobre un determinado producto. A su vez el 80% de visitas al mismo portal se deriva de la búsqueda de palabras raras o accidentales (de 4 términos para arriba). Lo paradójico de esta práctica es que las palabras que conforman el Long Tail son más solicitadas que los términos populares.

Otro ejemplo sobre las implicancias de la aplicación recoge que el 20% de las entradas de un blog producen el 80% de las visitas. Este indicador revela lo tan importante que es generar contenido de calidad en los blogs ya que al hacerlo se está profundizando sobre un tema en especial acuñando nuevas palabras clave. Esto originará búsquedas sobre una gama infinita de frases y conceptos nuevos ligados a nuestro sitio.

Las búsquedas de 4 o más palabras suelen tener un ROI (retorno sobre la inversión) mucho mayor toda vez que se trata de términos específicos sobre las marcas. La long tail hace referencia a cómo la suma de visitas que genera un gran número de palabras clave, que de forma individual aportan poco, generan muchas más entradas que las palabras clave principales.

El sector del marketing digital es el gran beneficiado si se le da la atención a las posibilidades de tráfico importante hacia una web que garantiza un buen trabajo sobre la long tail. Datos recientes indican que las empresas han redoblado esfuerzos para optimizar sus negocios sirviéndose de este instrumento de medición.

 


,

Beneficios del Intercambio Triangular de enlaces

Entre las diferentes estrategias  de Posicionamiento Web se encuentra la difícil tarea de conseguir enlaces. Si bien en esta estrategia SEO la calidad prima sobre la cantidad, un punto importante a tener en cuenta es qué clase de enlaces que implementaremos.

Entre las diferentes clases, el enlace natural (o unidireccional) si bien es difícil de conseguir, es el óptimo. Luego están los enlaces recíprocos (enlaces entre dos páginas, donde la página “1” apunta a “2”, y la página “2” enlaza a “1” – también llamados enlaces bidireccionales-), que si bien en cierto que estos enlaces no están ni penalizados ni prohibidos por los buscadores, el carácter recíproco de estos enlaces está claramente devaluado.

Triangulación de Enlaces

Pero, ¿por qué Google o los diferentes buscadores le restan importancia a esta clase de enlaces de ida y vuelta (recíprocos), dejándolos relegados en la actualidad? Varias son las razones que pueden servir de respuesta: son claramente identificados por los buscadores, no son naturales, le restan relación al contenido de la página, etc.

Ante este problema, la solución vuelve a elevar la importancia que tiene el intercambio de enlace: la triangulación.

En la triangulación, A enlaza a B, B enlaza a C, y C enlaza a A, evitando la reciprocidad tan devaluada por los buscadores. Así, se utilizan tres sitios distintos logrando que los enlaces nunca sean recíprocos, logrando además una mayor popularidad web debido a la vinculación de los enlaces y a la diferenciación, siempre que los sitios sean de similar temática.

Los enlaces pueden ser de calidad alta, entre páginas con buen Page Rank, entre sitios de gran Popularidad Web o, por el contrario, pueden ser enlaces de baja calidad: con un Page Rank bajo o nulo, entre sitios que no tienen relación temática con el nuestro, entre sitios poco Populares, con Textos de anclaje (Anchor Text) indirectos y poco claros, etc. Estas son cualidades del enlace en sí, sus atributos, sus características. Pero estos mismos enlaces tienen o poseen diferentes clases  más allá de sus características.

La triangulación es una de estas diferentes clases, y a través de ella los beneficios logran aumentar la popularidad de nuestro sitio.

Sin dudas que la triangulación de enlace debe y necesita ir acompañado de un buen Texto de Anclaje (en cada enlace), debe priorizar los enlaces con diferentes IPs, debe tener en cuenta la temática de cada página que enlaza… en fin, las estrategias que implementamos en el posicionamiento son estrategias en conjunto, donde cada técnica va de la mano y se complementa con las otras, logrando un conjunto unificado de estrategias. La triangulación debe y tiene que involucrar todos los elementos que hacen de un enlace una técnica avanzada y completa de Popularidad Web.