Logros y Retos de las Redes Sociales

Es el momento más oportuno para realizar un balance de las implicancias más relevantes inherentes al rol que desempeñan las redes sociales en la sociedad del conocimiento a propósito de la inminente llegada del año 2010.

Sin ninguna duda el auge de aplicaciones como las que representan Mark Zuckerberg o Jack Dorsey en el espacio virtual es el hecho más destacado del año 2009. El vertiginoso avance de estos soportes tecnológicos ha permitido la integración de numerosos grupos humanos a estas estructuras otorgándoles la posibilidad de interactuar y dejar sentada una posición ante el vasto auditorio que conglomera el ciberespacio.

Si la crisis económica obligó a determinados sectores empresariales ser más cautos a la hora de invertir en proyectos web, se prevé que el próximo año estos capitales serán liberados y destinados a la propagación de productos y servicios de las marcas en el radio de acción de las distintas plataformas web que viven su apogeo.

Un análisis objetivo de la evolución de los distintos fenómenos desarrollados en la red en 2009 deja claramente establecido que las redes sociales constituyen instrumentos básicos en la materialización de los proyectos corporativos en el marco de Internet. El convencimiento general de que el uso de sistemas como Twitter (valorizado actualmente en mil millones de dólares) está originando un aumento significativo en las ventas de las empresas online está ampliamente extendido. De hecho, esta tendencia se expandirá aún más en el 2010 haciendo que la gente vote por sus productos favoritos, lea y escriba comentarios y en general tornando el proceso de compra online cada vez más participativo.

De otro lado, las redes sociales han jugado un papel clave en el espectro político. Como se sabe, no pocos gobiernos y partidos políticos utilizan estos soportes para dar a conocer sus actividades, campañas y demás acciones. En este sentido, podemos hablar de un vuelco espectacular a estos medios con la intención de comunicar mensajes y políticas concretas. Así, Internet sigue restándole espacio a los medios de comunicación tradicionales.

Pero el éxito trae aparejados riesgos que a menudo menoscaban la imagen ganada. La vulnerabilidad ha sido uno de los puntos más débiles de estos sitios toda vez que se ha visto atacada en múltiples ocasiones por aplicaciones maliciosas y hackers. Los usuarios esperan que la confidencialidad y privacidad de sus datos personales sean garantizadas plenamente. Mejorar los niveles de seguridad es uno de los principales retos de las redes sociales para el año 2010.

Un aspecto álgido y de alta prioridad se deriva de la necesidad de implementar políticas corporativas que generen una atmosfera social más real. Los amigos que una persona recolecta en una red no necesariamente son personas con las cuales hemos compartido algo. Se deben crear condiciones para que los encuentros entre gente distante se concreten. Tal vez un paquete de promociones que hagan posible el viaje de usuarios para encontrarse con esos ¨amigos¨ virtuales pueda ayudar en ello. Otras iniciativas de parecida naturaleza podrían ser tomadas en cuenta con el deseo de transformar las amistades virtuales en amistades reales.

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5 comentarios
  1. Oscar D
    Oscar D Dice:

    Las redes sociales desde el punto de vista empresarial son una mina de oro. Estas redes son una una base de datos amplia para encontrar cualquier tipo de cliente. Lo necesario es invertir en el crecimiento de ellas, pero a la vez crear aplicaciones que unan a estos miembros con los servicios de las mismas. Formar un mercado virtual en el que interactuen todos los miembros de las redes sociales sera el auge de las mismas.
    Oscar

  2. Oscar
    Oscar Dice:

    Gracias por tus aportes Oscar. La perspectiva de expansión de las redes sociales en el ámbito empresarial constituye un factor clave en la rentabilidad y eficiencia de los distintos proyectos corporativos con presencia en Internet.
    El éxito de las marcas depende de que tan preparadas están a volcar la promoción de sus productos y servicios a soportes tecnológicos de gran acogida como Twitter. La sociedad del conocimiento ya ha situado a las redes sociales en un lugar de vanguardia y el flujo de participantes no deja de crecer. Habrá que estar atentos no solo al buen posicionamiento de las empresas sino también a la implementación de políticas orientadas a transformar las relaciones sociales haciéndolas más reales.

  3. Rubén Darío Acosta Cordero
    Rubén Darío Acosta Cordero Dice:

    Indudablemente que Las Redes Sociales, han sido El Logro ,La Herramienta Fundamental de este Siglo; lo que ha permitido un avance extraordinario en todos los ámbitos. Sociales, Económicos, Científicos, Educativos, Profesionales,Espirituales, Religiosos, Políticos Etc.

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  1. […] Logros y Retos de las Redes SocialesLa expansión sin parangón que experimentan hoy las redes sociales de Internet consituye acaso el más importante hecho del año 2009. Para el 20010 los retos son mayores y veremos si estos soportes tecnológicos dan un salto cualitativo. Ver más… www.serviweb.es/blog/logros-y-retos-de-las-redes-sociales.php por Belator hace pocos segundos  sin comentarios en: cultura, blogs karma de la noticia: 12 etiquetas: diseño web, posicionamiento web, marketing online, redes sociales votos negativos: 0  usuarios: 1  anónimos: 0   […]

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