En la primera parte de este artículo ofrecimos algunas estadísticas e implicancias acerca del uso de las redes sociales en España. A modo de complemento presentamos nuevos apuntes sobre los nichos dominantes dentro de estas aplicaciones y la importancia creciente que está teniendo el social media marketing para el mercado español.
Los soportes tecnológicos que operan en la Península se pueden dividir en comunidades virtuales bien definidas. Entre ellas, cabe destacar las redes generales (Facebook, Twitter), de fans (Bitácoras, My Space, Wolpy), estados vitales (Tuenti, Wamba) y de contenidos (Delicious, Meneame, Youtube).
Tuenti y Facebook siguen prevaleciendo a nivel nacional. No obstante, existe una marcada segmentación por comunidades autónomas en lo que se refiere al empleo de estas plataformas web. Por ejemplo, en el archipiélago Balear la popularidad de estas redes entre sus cibernautas alcanza el 90%, siguiéndole Cantabria con un 85% y Madrid con 75,2%. En contraposición a ello, las provincias menos familiarizadas son Valencia, La Rioja y Extremadura con datos alrededor del 60%.
Como se sabe, las redes sociales suponen un botín de oro para las marcas que quieran posicionar sus productos y servicios a corto, mediano y largo plazo. La intención de las empresas al hacer su incursión en el ciberespacio es lograr un margen de visibilidad importante en la red para llegar a sus clientes. Con este fin recurren a diversas estrategias de marketing y al establecimiento de un modelo de negocio que facilite la convergencia entre agencias y anunciantes.
Empeñadas en este propósito, muchas empresas han cerrado filas en torno a este canal de comunicación para competir y vender. Un ejemplo es el Instituto de Turismo Turespaña que decidió trasladar a Facebook, Twitter y Youtube el perfil turístico de España, agrupando comentarios, fotografías y videos de los propios viajeros. De esta manera, se da al mundo una visión más realista de los distintos atractivos que posee el país ibérico. Al proyecto se han adherido más de 4500 seguidores en Facebook.
Sin embargo, las compañías españolas aún tienen mucho camino que recorrer y la mayoría de ellas no explotan todos los beneficios que les podrían aportar estos medios digitales. Dice mucho el hecho que solo 17 de las 35 empresas más grandes del país promociona sus servicios en Facebook. Igualmente se espera un repunte del índice de participación corporativa en estructuras sociales que no dejan de copar espacios en la sociedad del conocimiento.
Este artículo debe ser muy interesante y hacer pensar a muchos especialistas de publicidad y marketing. De verdad, todos nosotros “tenemos mucho camino que recorrer” ya que Internet cada diá se hace más grande y más lleno de distintas oportunidades, para la publicidad – en particular! ¡Gracias, Oscar!
Ante todo gracias por tu comentario Tatiana. Los especialistas en publicidad y marketing están tomando nota de los grandes réditos derivados del uso de las redes sociales en los proyectos de desarrollo web como lo señalas. Las oportunidades de crecimiento empresarial en Internet son múltiples, por ello se recomienda que las empresas que aún no utilizan este canal de comunicación tomen conciencia y se integren lo más pronto posible al mercado online si quieren ampliar su radio de llegada.